APA (7th ed.) Citation

Rahmat Ismail. (2001). Pengurusan khidmat pelanggan petua dan teknik. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd..

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rahmat Ismail. Pengurusan Khidmat Pelanggan Petua Dan Teknik. Kuala Lumpur: Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd., 2001.

MLA (9th ed.) Citation

Rahmat Ismail. Pengurusan Khidmat Pelanggan Petua Dan Teknik. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd., 2001.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.